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      河源建立解決群眾“急難愁盼”問題機制 “面對面”座談會直擊痛點暢所欲言

      時間 : 2021-10-21 09:39:05 來源 : 南方日報網絡版
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        10月19日,河源市召開“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會,聚焦“看病難”,積極回應群眾關切,研究加快補齊醫療衛生短板的具體舉措。座談會持續3個小時。這是河源開展“我為群眾辦實事”實踐活動的最新舉措。

        為進一步暢通社情民意表達渠道,用心用情解決好群眾身邊的操心事煩心事揪心事,河源市建立了市委書記、市長“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機制,同時推動各縣區建立“面對面”機制,切實解決群眾反映強烈、迫切需要解決的突出民生問題。

        從本月起,河源市委書記、市長輪流每月安排半天時間,聚焦一個主題,與群眾代表“面對面”交流民生問題。

        聚焦“看病難”,河源近期通過12345熱線、網絡、媒體等渠道,面向廣大市民收集到問題和建議1082條。

        這次座談會上的事項,是經過全面梳理分析,按類別篩選出來的具有代表性的事項。10名群眾代表和1名人大代表、1名政協委員在座談會上現場“吐槽”。群眾代表紛紛結合自身在就醫過程中遇到的看病貴、醫院藥品短缺、醫保系統報銷不便利、醫院停車難、看病難、掛號難,以及醫療服務水平和管理水平有待提升等問題,直擊痛點,暢所欲言。

        面對群眾的“吐槽”,相關職能部門不推諉、不扯皮,實事求是、就事論事,對于能快速解決的問題現場拿出了實招硬招;對于需要逐步解決的問題,則與群眾充分交流、爭取理解。

        建立“面對面”機制,重在解決問題。河源市各級各相關部門將認真踐行以人民為中心的發展思想,帶著感情、帶著責任把“面對面”機制落實好,把群眾的操心事煩心事揪心事解決好,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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